FAQ
ISULABIKE | Porto-Vecchio
1. Est-il possible de louer un casque, des pédales, des chaussures vélo … ?
La location vélo comprend :
- Le casque
- 1 Kit de réparation
- 1 paire de pédales à sélectionner dans la liste.
2. Y a-t-il des frais en cas d’annulation ?
En cas d’annulation 15 jours maximum avant votre arrivée, nous retenons 50 € sur votre location avant remboursement.
3. Doit-on remettre un document en garantie ?
Un document officiel, permis de conduire, passeport ou carte d’identité, sera nécessaire et sera retenu pendant toute la durée de location.
4. L’assurance est-elle comprise dans la location ?
Il n’y a pas d’assurance incluse dans la location. La personne qui loue le vélo est responsable du vélo et de son équipement. Elle sera tenue responsable de toute perte ou dommage.
Chaque vélo est contrôlé et vérifié au départ en votre présence. Toute pièce abimée lors de l’utilisation sera facturée.
6. Peut-on récupérer le vélo la veille ?
Vous pouvez récupérer le vélo la veille à partir de 18h/19h00 pour 15 € de plus.
7. Puis-je modifier le vélo de location sélectionné ?
Si le vélo désiré est disponible, le changement sera possible.
8. Quel vélo recommandez-vous pour rouler en montagne ?
Tous nos vélos de route sont préparés pour la montagne avec des développements permettant à une personne sportive de parcourir les routes de la Corse du Sud
9. Êtes-vous ouvert toute l’année ?
Nous sommes ouverts tous les jours d’avril à octobre. En dehors de cette période, nous contacter pour plus d’informations.
10. Livrez-vous les vélos de location ?
Service pose et dépose
- Rayon 10km : 50€
- Rayon 15km : 75€
- Rayon 20km : 100€
Rayon supérieur sur demande
11. Est-il possible de faire réparer / vérifier son vélo ?
Nous avons un atelier de réparation technique. Consultez nos tarifs ici
12. Disposez-vous de toutes les tailles de vélos ?
Oui nous disposons de toutes les tailles. De 47 à 61cm.
13. Vendez-vous les vélos de location ?
Oui chaque année, nous vendons une partie de notre parc à partir de la mi aout.
14. Vendez-vous des accessoires, des pièces mécaniques, de la diététique ?
Oui nous vendons un grand nombre d’accessoires, de vêtements, chaussures et diététique spécifique à la pratique du vélo.
NOS ENGAGEMENTS
Chez ISULABIKE, Nous aimons notre métier et nous le pouvons grâce à notre charte de confiance
Livraison ultra flex
Nous vous livrons et récupérons les vélos ou et quand vous l'avez décidé.
Assistance technique
En cas de pépin sur la route, nous vous fournissons un kit de réparation et vous pouvez nous contacter
Aide à la préparation
N'hésitez pas à nous demander des conseils pour préparer votre sortie. Nous fournissons égalements les circuits sur demande
Ecologie
Ecoconduite, lubrifiants et détergents respectueux de l'environnement, nous ménageons la nature pour que vous en profitiez
Entretien professionnel
Tous les vélos que nous vous proposons sont révisées avec le plus grand soin avant chaque location
Choix
Notre large gamme de vélos et accessoires et conçue pour ne jamais vous limiter quelque soit votre projet